خدمات سحابية متصلة بالأسلاك

الإنتاجية

لماذا ستُغير شبكات الجيل الخامس طريقة أداء أعمالنا

تلوح الشبكات اللاسلكية عريضة النطاق وفائقة السرعة في الأفق وتعِد بمساعدة عالمنا على العمل بكفاءة أعلى في أي مكان وفي أي وقت. يُبشر جيمس داي بفجر جديد للرحَّالة الرقميين ويستكشف ما ستقدمه شبكات الجيل الخامس (5G)؛ بدءًا من الاتصالية الفورية إلى التبني السريع للذكاء الاصطناعي المُعتمد على الخدمات السحابية.

 

أُجريت أول تجربة عامة لتشغيل شبكة الجيل الخامس (5G) في أستراليا منذ وقت قريب، وهو أمر مثير للتهكُّم بعض الشيء نظرًا لأنه من المفترض أن تلغي شبكة النطاق العريض اللاسلكية بسرعة جيجابت الحاجة إلى الحفر "تحت الأرض" لوضع كابلات جديدة.

في الحقيقة، يُعد مُصطلح شبكة الجيل الخامس (5G) مصطلحًا تسويقيًا جامعًا، وليس مصطلحًا تقنيًا واقعيًا، للتعبير عن الجيل القادم لسرعات الإنترنت التي تتحقق من خلال شبكات الهاتف المحمول أو الأقمار الصناعية أو خطوط الكهرباء أو تحسين كفاءة الكابلات المدفونة سابقًا.

يمكنك توقُّع إجراء عمليات تشغيل تجارية خلال السنوات الثلاث المقبلة في أمريكا الشمالية والأسواق الرئيسية في أوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، وفقًا لمؤسسة GSMA Intelligence (1)، بالإضافة إلى إصدار مجموعة من الأجهزة الجديدة التي تدعم شبكة الجيل الخامس (5G) مثل الهواتف الذكية بحلول عام 2019.

ولذا فإنه من البديهي أن تُصبح الاتصالية المستقرة والسريعة أمرًا حاسمًا مع زيادة اعتمادنا على العمل عن بُعد – حيث سيعتمد نصف سكان المملكة المتحدة والولايات المتحدة على العمل عن بُعد بحلول عام 2020 (2) (3). وذلك حتى قبل أن نناقش الطلب على أجهزة إنترنت الأشياء (IoT) والذكاء الاصطناعي (AI).

دعونا نترك للشبكات أمر التعامل مع هذا الإزعاج في الوقت الحالي ونُركز على ما سنتمكن من القيام به بشكل أفضل وأسرع مع شبكة الجيل الخامس (5G).

1. اتصالات أعمال أفضل

فكر في الطريقة التي تتواصل بها لإتمام العمل، وستجدها تشمل المكالمات الهاتفية ومكالمات الفيديو ورسائل البريد الإلكتروني وأجهزة التراسُل المؤسسي وتطبيقات الوصول عن بُعد وأنظمة إدارة المحتوى، والتي تُعدّ جميعها متطلبات أساسية لتحقيق الإنتاجية والربحية والنجاح.

فكر الآن في المشكلات التي قد تعرقل تقدُّمك إذا لم تكن لديك إمكانية الوصول إلى اتصال سريع وموثوق: ضعف تغطية الشبكة وانقطاع المكالمات وعدم استقرار الفيديو وانخفاض وضوحه ونقص عرض النطاق الترددي لتسجيل الدخول والتنزيل والاستجابة للأوامر.

يَعد النطاق العريض المتنقل المحسّن من اتصال شبكة الجيل الخامس (5G) الأسرع مع تغطية أكبر بالقضاء على هذه المشكلات؛ وذلك من خلال، على سبيل المثال، بث الفيديو والصوت والصورعالية الدقة في زمن انتقال قصير جدًا (تأخير قبل بدء نقل البيانات، من خلال اتباع إرشادات خاصة بنقلها).

يقول دنيسا نيتشيفوروف تشوانغ، كبير المحللين في مؤسسة GSMA Intelligence: "يُشير أغلب مُشغّلي شبكات الهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم إلى أن شبكة النطاق العريض المتنقل المُحسّن سيكون الاقتراح الأساسي للعملاء في عمليات نشر شبكة الجيل الخامس (5G) المبكرة".

إذا كنت تعتمد على العمل في بيئة تعاونية حينما تكون بعيدًا عن المكتب (إذا كان لديك مكتب أصلاً)، أو كنت على اتصال مع العملاء والزبائن والزملاء، فإن التواصل الفوري مقارنة بالخدمات الحالية سيبدو بمثابة التخلُّص من أمر مُزعج.

2. ذكاء اصطناعي أكثر ذكاءً

فكر في فرص توفير الوقت التي يُتيحها المساعدون الرقميون الذين يعملون بالصوت للعاملين أثناء التنقُّل؛ مثل إنشاء رسائل نصية ورسائل بريد إلكتروني أو عمل تذكيرات أو قوائم مهام أو التعامل مع إدخالات التقويم.

يُتوقّع أن يُساعد الجمع بين شبكات (5G) مع الذكاء الاصطناعي في الخدمات السحابية الأجهزة على التعلُّم بشكل أسرع وفهم اللغة في سياقها الصحيح – لأننا في الوقت الذي نتبنى فيه مساعدات Alexa وSiri وGoogle Assistant وCortana، تُعيق نجاحنا الطلبات التي يُساء فهمها.

تشير التوقعات إلى أن 50 في المائة من جميع عمليات البحث ستتم عبر الصوت بحلول عام 2020 (4) وحوالي 30 في المائة بدون شاشة نهائيًا (5). يصبح الوصول إلى المعلومات التي نحتاجها أسرع وأكثر موثوقية بشكل متزايد من خلال شبكات الجيل الخامس (5G)، كما أنه يؤدي أيضًا إلى تحفيز الخدمات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

ومن الأمثلة الرئيسية على ذلك خدمات تحويل النص إلى كتابة مثل Amazon وGoogle وNvidia. تخيل أن تُقرأ عليك وثيقة بصيغة PDF مثل مقاطع البودكاست، أو التذكير بملاحظات العرض التقديمي دون الحاجة إلى شاشة – وذلك بالإضافة إلى الفوائد التي يجنيها الموظفون ضعاف البصر.

شخصان يستخدمان منصة Microsoft HoloLens

تُمكن منصة Microsoft HoloLens المستخدمين من التفاعُل مع الصور المُجسَّمة في العالم من حولهم

 

3. إنترنت الأشياء

تعمل الأجهزة المتصلة على تغيير طريقة أداء الأعمال، بدءًا من إدارة الإنتاج عن بُعد وصولاً إلى تسريع عمليات التسليم إلى العملاء من خلال ربط جميع العمليات ذات الصلة.

نظرًا لأن شبكات الجيل الخامس (5G) صُممت لتتحمل متطلبات الاتصال المتنامية لإنترنت الأشياء (IoT)، فإنها تسمح بوجود ما يصل إلى مليون جهاز لكل كيلومتر مربع (6) كما أنها أكثر كفاءة من ناحية استخدام الطاقة، مما يطيل عمر البطارية.

تتوقع إريكسون أن تُنشر شبكات الجيل الخامس (5G) في المناطق الحضرية الكبرى أولاً (7)، لذلك سيستفيد مَن يقومون بسفريات الأعمال من حلول المدن الذكية: مثل إشارات المرور المتصلة والسيارات ذاتية القيادة والروبوتات.

يقول نيكيفوروف تشوانغ: "تتجه تقنيات إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي نحو تبنّي وجهة النظر السائدة، كما توفر فرصًا للابتكار والنمو وتحسين الإنتاجية. وخلال العقد المقبل، سيكون لشبكة الجيل الخامس (5G) دور أساسي في تطوير هذه الاتجاهات الرئيسية".

4. إضفاء مزيد من المتعة على الاجتماعات

يمكن أن تكون المكالمات الجماعية طريقةً مؤكدةً تؤدي للنوم أثناء العمل بمجرد انتقال العارض إلى الشريحة السادسة حينما يتعلق الأمر بتوفير التكاليف المكتسبة من تغيير مُورِّد أكياس الشاي.

يُصيب الناس الذهول عند التفكير في إمكانية إجراء مكالمات بتقنية ثلاثية الأبعاد اعتمادًا على شبكة الجيل الخامس (5G)، مما يتيح للمستخدمين تقديم العروض التقديمية ثلاثية الأبعاد باستخدام نظارات أو بدونها. تستفيد تقنياتها أُحادية الاتجاه مثل الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) من دعم النطاق الترددي المُضاف الذي توفره شبكة الجيل الخامس (5G).

تُمكن منصة Microsoft HoloLens المستخدمين من التفاعُل مع الصور المُجسمة في العالم من حولهم، بينما تُنشئ تقنية الواقع المُختلط الخاصة بشركة مايكروسوفت (Microsoft Mixed Reality) أماكن اجتماعات افتراضية تملؤها الصور الشخصية الرمزية لك ولزملائك. يصبح التعاون في المشاريع ومشاركة الأفكار أكثر حيويةً وإثارةً، كما يدور كل ما يتطلبه الأمر حول جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 وسماعات رأس.

ويُضيف نيشيفوروف تشوانغ: "يُتوقع أن تستفيد تقنيات الواقع المُعزز والواقع الافتراضي من دمج شبكة الجيل الخامس (5G) مع قدراتها الفائقة المتعلقة بتدفُّق البيانات وأزمنة الانتقال الأقل."

5. "تقسيم الشبكة": مصطلح تكنولوجيا المعلومات الأساسي الجديد

إذا كنت تعمل مديرًا تنفيذيًا للتكنولوجيا أو مديرًا لتكنولوجيا المعلومات أو مبرمجًا أو مكوِّدًا، فيجب أن يجعلك مصطلح "تقسيم الشبكة" تهتم غاية الاهتمام بمصدر شبكة الجيل الخامس (5G).

فهي تُتيح لمزود شبكة الجيل الخامس (5G) أن يُخصص جزءًا من خدمته لتلبية الاحتياجات المحددة لتطبيق أو خدمة أو جهاز، مما يؤدي إلى توفير مورد لنطاق ترددي مُريح ومُخصص ومستقر يسمح لك بالعمل بشكل أكثر فاعلية.

تُخصًّص السرعة والسعة والاتصال والتغطية لتلبية متطلبات كل حالة استخدام. فعلى سبيل المثال، يمكن عزل مكالمات الفيديو بحيث لا تتعرض للخطر بسبب مرور بيانات أخرى. وهذا يزيد من الأمان أيضًا، حيث يمكن أن يقتصر الهجوم الإلكتروني على شريحة واحدة.

يمكن أن تستفيد أماكن العمل المشتركة من الشرائح المُخصصة لمهام الحوسبة السحابية التي لا تتأثر بالمستخدمين الذين يشاهدون موقع البث Netflix أثناء استراحة الغداء، أو الأسر المشتركة التي تُعد شرائح الشبكة لتقسيم حركة البريد الإلكتروني والألعاب – فقد أصبحت لعبة Call of Duty عبر الإنترنت أفضل من أي وقت مضى.

ويذكر نيشيفوروف-تشوانغ: "يُعد خيار تقسيم الشبكة أحد أفضل الخيارات الواعدة. سيشمل ذلك مُشغلاً يحجز أجزاء مُحددة أو شرائح، من سعة الشبكة لعميل مُعين بجودة خدمة مضمونة".

 


جيمس داي صحفي متخصص في مجال التكنولوجيا يقيم في المملكة المتحدة

المصادر:

(1) https://www.gsma.com/mobileeconomy/wp-content/uploads/2018/02/The-Mobile-Economy-Global-2018.pdf

(2) http://smallbusiness.co.uk/half-uk-workforce-remotely-2020-2540827/

(3) https://www.verdict.co.uk/half-us-workforce-will-work-remotely-2020-need-5g-internet/

(4) https://www.campaignlive.co.uk/article/just-say-it-future-search-voice-personal-digital-assistants/1392459

(5) https://www.mediapost.com/publications/article/291913/gartner-predicts-30-of-searches-without-a-screen.html

(6) https://arstechnica.com/information-technology/2017/02/5g-imt-2020-specs/

(7) https://www.ericsson.com/en/press-releases/2017/11/ericsson-predicts-1-billion-5g-subscriptions-in-2023